La versión en inglés de los acuerdos y políticas legales es la única versión válida y actual de este documento.
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Última revisión: 2022-10-12 14:45:08
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1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LAS COOKIES
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¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo que habilita las características y la funcionalidad de nuestro sitio web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar su dispositivo, proteger su acceso al sitio web. Permiten que el sitio web almacene los datos, tales como:
-
Datos de inicio de sesión (dirección IP del dispositivo de inicio de sesión, hora de inicio de sesión, ubicación desde la que se intenta iniciar sesión);
-
tipo de navegador;
-
Datos demográficos (grupo de edad, sexo);
-
Datos sobre cómo navega por el Sitio Web (qué secciones visita, qué productos le interesan).
Objetivos, fines
Usamos las cookies para:
-
Garantizar un funcionamiento eficiente y seguro del Sitio Web; usamos cookies para habilitar y respaldar nuestras funciones de seguridad y para ayudarnos a detectar actividad maliciosa en nuestro sitio web;
-
Comprender, mejorar e investigar productos, funciones y servicios, incluso cuando accede a nuestro sitio web desde otros sitios web, aplicaciones o dispositivos, como la computadora de su trabajo o su dispositivo móvil;
-
Reconocer a los visitantes recurrentes del sitio web; las cookies nos ayudan a mostrarle la información correcta y personalizar su experiencia; las cookies también ayudan a evitar que usted se vuelva a registrar o rellene la información cada vez que visita el sitio web;
-
Analizar sus hábitos para que el funcionamiento del Sitio Web sea cómodo, eficaz y se ajuste a sus necesidades y expectativas, por ejemplo, asegurándose de que los Visitantes encuentren sin dificultad todo lo que buscan;
-
medir los flujos de información y datos que se envían a nuestro sitio web; utilizamos las cookies para la acumulación de datos estadísticos sobre el número de usuarios del sitio web y su uso del sitio web;
-
Focalización y publicidad; al usar las cookies, podemos recopilar información para que solo se muestre contenido relevante para el navegador creando diferentes grupos objetivo; podemos utilizar cookies para mostrarle publicidad relevante tanto dentro como fuera de nuestro sitio web.
Podemos, en la medida permitida por las leyes aplicables, vincular los datos recibidos de las cookies con otra información obtenida sobre usted de otras fuentes legales (es decir, información sobre el uso de los servicios, cuenta en línea, nuestro programa de lealtad, etc. ).
2. COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB
Cada vez que visita nuestro sitio web, se pueden crear cookies a largo plazo (persistentes), que permanecen en su navegador después de registrarse y las leeremos cuando regrese a nuestro sitio web o a un sitio asociado que utiliza nuestros servicios. y no se eliminan después de que termina de navegar por nuestro sitio web, y las cookies a corto plazo (de sesión), que caducan o se eliminan después de que termina de navegar por nuestro sitio web (es decir, generalmente duran durante la visita actual a nuestro sitio web o la sesión de navegación).
Muchos navegadores web le permiten administrar sus preferencias. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o elimine ciertas cookies. Es posible que pueda administrar otras tecnologías de la misma manera que administra las cookies usando las preferencias de su navegador.
Sin embargo, notamos que las cookies necesarias, como se especifica a continuación, son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y, en caso de que presente objeciones, no estaremos seguros sobre el funcionamiento del sitio web o cualquiera de sus partes o funcionalidades.
A continuación enumeramos los principales tipos de cookies utilizadas en el sitio web según sus tipos, datos recopilados y duración del almacenamiento.
2.1. Cookies utilizadas por la Empresa
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que permiten el almacenamiento de información completada por usted durante la sesión de navegación, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web. Sin estas cookies el funcionamiento del Sitio Web sería imposible o podría verse gravemente afectado.
Preferencias / cookies funcionales
Estos mejoran el rendimiento funcional de nuestro sitio web y facilitan su uso. Estas cookies recuerdan la configuración seleccionada por los Visitantes (por ejemplo, la configuración de idioma y zona horaria). Con el uso de estas cookies, los Visitantes pueden evitar los cambios de configuración durante cada visita al Sitio Web. Estas cookies también recuerdan los cambios realizados por usted en el sitio web (por ejemplo, en caso de que deje un comentario en el sitio web). Estas cookies no rastrean su comportamiento en otros sitios web.
Cookies analíticas/de rendimiento
Estas cookies nos muestran si el Visitante ha visitado nuestro sitio web anteriormente. Las cookies analíticas nos permiten reconocer y contar el número de usuarios de nuestro sitio web y ver cómo dichos usuarios navegan por nuestro sitio web. También utilizamos cookies para comprender, mejorar e investigar productos, funciones y servicios. Por ejemplo, las cookies analíticas pueden mostrarnos qué sitios web se visitan con más frecuencia, ayudarnos a registrar las disfunciones del sitio web, etc.
Cookies de marketing, segmentación y publicidad
Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. A continuación, utilizaremos esta información para hacer que la publicidad que se muestra en ella sea más relevante para sus intereses. Las cookies publicitarias nos permiten saber si ya ha visto el anuncio específico o un determinado tipo de anuncio, y cuánto tiempo ha transcurrido desde que lo vio. Es posible que utilicemos las cookies establecidas por otra entidad para que podamos brindarle anuncios orientados más específicamente a usted. También se utilizan para que podamos ver ciertos anuncios solo un cierto número de veces y eso ayudaría a medir la eficiencia de la publicidad.
2.2. Cookies de terceros
Cookies publicitarias: algunos anuncios que puede ver en nuestro sitio web han sido proporcionados por otras entidades legales. Algunas de estas entidades utilizan sus propias cookies analizando cuántas personas han visto el anuncio específico o cuántas personas lo han visto más de una vez. Las empresas que crean dichas cookies aplican las políticas elaboradas por ellas mismas y no tenemos ninguna influencia sobre la creación o el almacenamiento de dichas cookies. Le recomendamos que se interese por separado en la Política de privacidad o la Política de cookies de esas empresas, que se colocarán en sus sitios web.
Otras cookies de terceros - En algunas páginas web de nuestro Sitio Web, las otras entidades (por ejemplo, redes sociales) también pueden utilizar cookies propias anónimas diseñadas para que los programas o aplicaciones desarrollados por ellas se ajusten a sus necesidades. Debido a las características específicas del funcionamiento de las cookies, nuestro sitio web no tiene acceso a la información transmitida por estas cookies, así como otras entidades no tienen acceso a la información recopilada por las cookies establecidas por nosotros.
Este otro tipo de cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web puede incluir:
Galletas necesarias:
-
hasoffers_session (60 días)
-
intercom-id-* (90 días)
-
intercom-sesión-* (90 días)
Cookies funcionales:
-
"Google"
-
"Facebook"
Cookies analíticas:
"Google analitico":
-
utm_campaña (30 días)
-
utm_medium (30 días)
-
utm_source (30 días)
-
utm_data (cookie de TURBOHOST para datos de Google Analytics – 30 días)
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc (en lo sucesivo, "Google"). La información recopilada por Google Analytics se transmite y almacena en Google. Google podrá transmitir la información recogida por Google Analytics a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.
Recomendamos consultar la Política de Privacidad y Cookies de Google de forma separada y periódica.
Cookies de marketing, segmentación y publicidad:
-
"Retargeting de Adwords"
-
"Retargeting de Facebook"
Toda la información sobre las cookies que utilizamos se registra a continuación:
|
Nombre de la galleta |
Proveedor/ Descripción |
Momento de la creación |
Duración |
Finalidad/ Datos recogidos |
|
carro-* |
Cookies funcionales de nuestro propio sistema |
Entrando al sitio web |
30 dias |
Se utiliza para identificar si el usuario proviene de nuestro portal gratuito, qué se agrega al carrito, verificar si el usuario inició sesión o no, guarda el cupón para aplicarlo al finalizar la compra. |
|
vista_cliente |
30 dias |
|||
|
barra de progreso |
7 días |
|||
|
cupón_cookie |
30 dias |
|||
|
000id_usuario |
1 día |
|||
|
cookie_consent |
365 dias |
|||
|
oferta-popup-cerrado |
1 día |
|||
|
_cfduid |
claudflare |
Entrando al sitio web |
30 dias |
Se utiliza para identificar el tráfico web de confianza. La cookie _cfduid recopila y anonimiza las direcciones IP de los usuarios finales mediante un hash unidireccional de ciertos valores para que no puedan identificarse personalmente. |
|
SNC |
nota elegante |
Iniciar sesión en hPanel |
1 año |
Contiene datos para nosotros de condiciones, con qué frecuencia se muestra una instantánea, referencias, consultas para buscar, etc. |
|
redes sociales |
nota elegante |
Iniciar sesión en hPanel |
Hasta cerrar |
Activación de la sesión de Sleeknote (utilizado para el formulario de suscripción al boletín) |
|
__cflb |
Llamarada de la nube |
Iniciar sesión en hPanel |
1 hora |
Usamos cookies de Cloudflare como parte de la seguridad de nuestro sitio web y para distribuir nuestro tráfico de red entrante a través de nuestros servidores para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web para nuestros usuarios. |
|
tokenSet |
Cookie de sesión |
Iniciar sesión en hPanel |
Hasta cerrar |
Usamos el token de sesión para la autenticación. Fecha de la hora en que se configuró el token de sesión. |
|
1P_JAR |
|
Iniciar sesión en hPanel |
19 dias |
Establecido por Google. Este grupo establece una identificación única para recordar sus preferencias y otra información, como estadísticas del sitio web y seguimiento de las tasas de conversión. |
|
idioma |
Cookie de nuestro propio sistema |
Iniciar sesión en hPanel |
1 año |
Establece el idioma de los paneles |
|
_Georgia |
|
Iniciar sesión en hPanel |
2 años |
Esta cookie es establecida por Google Analytics utilizada para distinguir a los usuarios (identificador único) |
|
especial24 |
Cookie de nuestro propio sistema |
Al iniciar sesión en hPanel cuando la |
5 años |
Identificador único |
|
panel nps |
Puntuación neta del promotor |
Cuando la ventana emergente de NPS |
14 dias |
Marcas que la ventana emergente se cerró |
|
límite de nps |
1 día |
|||
|
SNC |
nota elegante |
Iniciar sesión en cPanel |
1 año |
Contiene datos de uso de condiciones, con qué frecuencia se muestra una instantánea, referencias, consultas a buscar, etc. |
|
redes sociales |
Hasta cerrar |
Activación de la sesión de Sleeknote (utilizado para el formulario de suscripción al boletín) |
||
|
notificaciones_actualización |
|
|
||
|
notificaciones_no leídas |
Cantidad de |
|||
|
hg_tema |
2 horas |
Establece el tema de color |
||
|
hg_lang |
Contiene lenguaje para el usuario. |
|||
|
PHPSESSID |
Hasta cerrar |
Identificador único Cookie |
||
|
promoción xyz |
Iniciar sesión en cPanel |
Hasta cerrar |
Valor que indica si |
|
|
saltar-xyz-promo |
||||
|
ventana emergente de actualización |
||||
|
|
Iniciar sesión en cPanel |
2 años |
Correo electrónico de inicio de sesión del cliente |
|
|
onboarding_start |
Inicio de la incorporación |
1 día |
Valor que indica si el usuario |
|
|
delegado_acceso_hash |
Acceso concedido |
2 días |
Identificador único |
|
|
Campaña |
Cookie de nuestro propio sistema |
Iniciar sesión en cPanel |
30 dias |
Establece campaña promocional |
|
setup_flow |
Cookie de nuestro propio sistema |
Después de iniciar sesión en cPanel |
2 horas |
Valor que indica si el usuario |
|
askUserDescriptionForm |
Cookie de nuestro propio sistema |
Después de iniciar sesión en cPanel |
3 días |
Valor que indica que el usuario ha visto la encuesta |
|
__cflb |
Llamarada de la nube |
Iniciar sesión en cPanel |
1 día |
Usamos cookies de Cloudflare como parte |
|
Intercomunicador |
Software de soporte de intercomunicación |
Iniciar sesión en el área de miembros |
90 dias |
Se utiliza para identificar al usuario, iniciar sesión en el widget de intercomunicación |
|
Doble clic de Google |
Cookie de campaña de marketing de Google |
Entrando al sitio web |
30 dias |
Utilizado para medir la efectividad de sus campañas de marketing en línea |
|
Google analitico |
Analítica web de Google |
Entrando al sitio web |
90 dias |
Google Analytics establece una cookie para evaluar el uso de nuestros servicios y compilar un informe para nosotros |
|
|
Cookies añadidas por Facebook |
Iniciar sesión con el inicio de sesión de Facebook |
|
Se utiliza para identificar al usuario que inició sesión con el inicio de sesión de Facebook. |
|
|
Cookies añadidas por el inicio de sesión de Google |
Iniciar sesión con Google |
|
Se utiliza para identificar al usuario que utilizó la autenticación de Google para iniciar sesión o registrarse. |
Las cookies de estadísticas o análisis nos ayudan a comprender cómo nuestros visitantes interactúan con los sitios web al recopilar y reportar información de forma anónima:
|
Nombre de la galleta |
Proveedor/ Descripción |
Duración |
Finalidad/ Datos recogidos |
|
_vis_opt_s |
WVO |
100 días |
Realiza un seguimiento de las sesiones creadas para un usuario. El número de veces que se cerró y volvió a abrir el navegador. |
|
_vis_opt_test_cookie |
WVO |
Caduca al cerrar el navegador |
Cookie de sesión generada para detectar si las cookies están habilitadas en el navegador del usuario o no. También ayuda a rastrear la cantidad de sesiones de navegación por las que ha pasado un visitante. |
|
_vwo_uuid_v2 |
WVO |
1 año |
Calcula el tráfico único en un sitio web |
|
_vwo_sn |
WVO |
30 minutos y reinicie nuevamente a 30 minutos en la actividad del usuario. |
Almacena información a nivel de sesión |
|
_hjid |
Hotjar |
365 dias |
Se utiliza para conservar la identificación de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario. |
|
_hjTLDTest |
Hotjar |
Sesión |
Cuando se ejecuta el script de Hotjar, intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadenas de URL hasta que falla. Después de esta verificación, la cookie se elimina. |
|
_hjAbsoluteSessionInProgress |
Hotjar |
30 minutos |
Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de página vista de un usuario. Este es un indicador de Verdadero/Falso establecido por la cookie. |
|
_hjIncludedInSessionSample |
Hotjar |
30 minutos |
Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesión diaria de su sitio. |
|
JSESSIONID |
Galletas no esenciales de New Relic |
Sesión |
Cookie de New Relic que se usa para monitorear el conteo de sesiones para una aplicación |
|
_gid |
Google analitico |
1 día |
Esta cookie está configurada por Google Analytics y se utiliza para distinguir a los usuarios. |
|
_revólver |
Google analitico |
1 minuto |
Se utiliza para acelerar la tasa de solicitud |
|
_gaexp |
Google analitico |
90 días (normalmente, depende de la duración del experimento) |
Google Analytics configura esta cookie para determinar la inclusión de un usuario en un experimento y la caducidad de los experimentos en los que se ha incluido un usuario. |
Las cookies de marketing o publicidad se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes.
|
Nombre de la galleta |
Proveedor/ Descripción |
Duración |
Finalidad/ Datos recogidos |
|
_gcl_au |
Google analitico |
3 meses |
Esta cookie está configurada por Google Analytics para tomar información de los clics en anuncios y almacenarla en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino. |
|
prueba_cookie |
|
1 día |
Google establece esta cookie para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. |
|
pagead/1p-lista-de-usuarios/# |
|
Sesión |
Utilizado por DoubleClick para determinar si el anuncio del sitio web se ha mostrado correctamente para que el marketing sea más eficiente. |
|
_uetsit |
Administrador de etiquetas de Google |
Persistente |
Se utiliza para realizar un seguimiento de los visitantes en múltiples sitios web, con el fin de presentar publicidad relevante basada en las preferencias del visitante. |
|
_uetsit |
Administrador de etiquetas de Google |
1 día |
Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de varios sitios web para presentar anuncios más relevantes. Esto también permite que el sitio web limite la cantidad de veces que se les muestra el mismo anuncio. |
|
_uetsit_exp |
Administrador de etiquetas de Google |
Persistente |
Contiene la fecha de caducidad de la cookie con el nombre correspondiente. |
|
anuncios/ga-audiencias |
|
Sesión |
Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes según el comportamiento en línea del visitante en los sitios web. |
|
_fbp |
|
3 polillas |
Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. |
|
es |
|
3 polillas |
Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. |
|
tr |
|
Sesión |
Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. |
|
MUID (ID de usuario de Microsoft) |
microsoft |
1 año |
Microsoft configura esta cookie como una identificación de usuario única. La cookie permite el seguimiento del usuario al sincronizar la identificación en muchos dominios de Microsoft. |
|
_uetvid |
Anuncios de Microsoft Bing |
16 dias |
Esta es una cookie utilizada por Microsoft Bing Ads y es una cookie de seguimiento. Nos permite relacionarnos con un usuario que ha visitado previamente nuestro sitio web. |
|
_uetvid_exp |
Anuncios de Microsoft Bing |
Persistente |
Desclasificado |
3. RECHAZO O BLOQUEO DE LAS COOKIES
Muchos navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies. Los Visitantes pueden, a su discreción, bloquear o eliminar cookies e identificadores únicos similares, si la configuración de su navegador o dispositivo les permite hacerlo. Sin embargo, si rechaza o bloquea las cookies u otras tecnologías similares, algunas funciones del sitio web pueden ser inaccesibles para usted o pueden funcionar de manera no tan eficiente.
Sin embargo, le llamamos la atención de que las cookies necesarias son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y, en caso de objeciones, no estaremos seguros del funcionamiento del sitio web.
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4. GENERALIDADES
Esta Política de Cookies puede ser actualizada por la Compañía.
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